Mission Media: Shitstorms – Ermächtigung bis Übertreibung

Empörung verkauft sich gut – vor allem online. Doch nicht jeder Shitstorm ist gerechtfertigt. Mission Media klärt auf, was wirklich hilft, wenn es im Netz einmal stürmt.

Willkommen im Internet – dem Ort, an dem ein falscher Satz reicht, um einen digitalen Wirbelsturm auszulösen!

Shitstorms passieren, wenn Personen sich online äußern und damit einer kritischen Masse an Menschen den Anlass für öffentliche Empörung geben. Und manchmal ist das absolut berechtigt – wenn es um echte Missstände, wie beispielsweise Rassismus, Sexismus, Fake News oder Machtmissbrauch geht. Aber: Oft reicht schon ein unglücklich formulierter, harmloser Post – und plötzlich bricht er los: der Shitstorm.

Warum das so schnell passiert? Weil Soziale Netzwerke Empörung belohnen! Wütende Posts bekommen mehr Likes, Shares und Kommentare – und die Algorithmen analysieren: Oh wow, das kommt gut an! Das verbreiten wir gleich noch mehr! Das Ergebnis? Entgrenzte Eskalation in Echtzeit!

Das Problem damit: Viele Menschen reflektieren gar nicht, ob ihre Wut über ein bestimmtes Thema wirklich gerechtfertigt ist. Sie sehen einen Ausschnitt, eine Überschrift, einen reißerischen Post – und hauen sofort in die Tasten. Kritisch hinterfragen? Nein! Das führt dazu, dass Shitstorms, die gesellschaftlich eine total wünschenswerte Wirkung haben können, zu einem stumpfen Schwert werden, weil sich quasi immer eine Teilöffentlichkeit findet, die sich empört. 

Junge Menschen brauchen Werkzeuge, um mit digitaler Empörung umzugehen. Fragen wie: „Wer profitiert von der Aufregung?“, „War sie vielleicht sogar als PR-Stunt geplant?“, und „Auf welche Art und Weise kann ich denn berechtigte Kritik an meinem Gegenüber üben, ohne selbst als Teil des wütenden Mobs zu werden?“ helfen oft ein gutes Stück bei der Auseinandersetzung mit dem Phänomen „Shitstorm“.

Weiterführende Informationen:

Friedrich-Ebert-Stiftung (o. J.)
Team Friedrich-Ebert-Stiftung; Shitstorm 
https://www.fes.de/wissen/gender-glossar/shitstorm 

HateAid (2020)
HateAid Team; Shitstorm – was kannst du dagegen tun? 10 Strategien zum Umgang. 
https://hateaid.org/strategien-im-shitstorm-10-tipps/ 

Medienkompass (2024)
Nadine Reip; Hass im Netz: Der Shitstorm-Survival-Guide
https://www.medienkompass.de/hass-im-netz-der-shitstorm-survival-guide

SWR1 Baden-Württemberg (2024)
Nabil Atassi; Der Shitstorm als Normalzustand – was macht das mit uns?
https://www.swr.de/swr1/swr1leute/bernhard-hommel-psychologe-soziale-medien-shitstorm-empoerung-belastung-100.html